Nämä toimitusehdot ovat voimassa 1.4.2017 alkaen.
Mahogany Oy
Kiviniemenkatu 4
08101 LOHJA
+358 20 7418230
mahogany.verkkokauppa@mahogany.fi
www.mahogany.fi
FI24059920
Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille ja yrityksille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Maksupalveluna toimii Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut.
Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt Mahogany Shop yleiset ehdot.
Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.
Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:
Mahogany Oy
Kiviniemenkatu 4
08101 LOHJA
+358 20 7418230
mahogany.verkkokauppa@mahogany.fi
www.mahogany.fi
FI24059920
Toimituskulut sisältävät postitus- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.
Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Normaali toimitusaikamme on 7 arkipäivää. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.
Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.
Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.
Tuotteiden palautuksesta veloitetaan palautuksesta aiheutuneet postituskulut, jos palautuksesta ei ole otettu yhteyttä. Otathan yhteyttä meihin sähköpostitse tai puhelimitse aina ennen palautusta.
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.
You can shop online easily, flexibly and safely. By replying couple of easy questions you identify yourself in the service and can choose the best payment method for you.
You can choose between following payment methods: Debit / Credit- cards or PayPal-payment - all equally safe! Terms can be found on checkout. If you have payment-related questions, we kindly ask you to contact our customer service.
Our delivery service is Post of Finland in small package and Matkahuolto (DHL) for bigger package. The products will be send in 5-10 next workdays. When, the package has arrived to be picked up you will get a notice of arrival.
Handling charge
Postal charges will be added on the deliveries by weight. Final postal charges will show on your order.
Sales area
WORLDWIDE
Time of delivery
In 5-10 workdays, the orders will be processed. However, delivery time is always depends on delivery country. If you are in a hurry to get your order, please contact us by email at mahogany.verkkokauppa@mahogany.fi
Returns
You can return an item by post within 14 days of receipt.
If you want to return a product, please contact ALWAYS us by email at mahogany.verkkokauppa@mahogany.fi
Products which have broken down in the delivery
Unfortenately, sometimes the package can't get safely to the destination, please make notification of claim to your postal office and to us by email mahogany.verkkokauppa@mahogany.fi
In every situation, you can reach us at mahogany.verkkokauppa@mahogany.fi at mahogany.verkkokauppa@mahogany.fi
